作為綠茶中典型的代表,信陽(yáng)毛尖從唐代就已經(jīng)聞名全國(guó)。隨著時(shí)間推移,信陽(yáng)毛尖在茶葉中的地位也在一步步攀升和鞏固。然而,已然是河南一張響亮招牌的信陽(yáng)毛尖,今年春天,因受新冠肺炎疫情影響,線下滯銷(xiāo)十分嚴(yán)重。
考慮到包括信陽(yáng)毛尖在內(nèi)的全國(guó)十大春茶原產(chǎn)地正遇到銷(xiāo)量上的挑戰(zhàn),為幫助茶農(nóng)解決春茶銷(xiāo)售不暢難題,從2月份開(kāi)始,天貓開(kāi)始了為期3個(gè)月的春茶山河行活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展線上春茶季專(zhuān)題活動(dòng),打通正宗春茶互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)路,幫助茶農(nóng)走出困境。
作為天貓春茶山河行活動(dòng)的收官站點(diǎn),信陽(yáng)毛尖春茶原產(chǎn)地通過(guò)天貓的原產(chǎn)地直播溯源以及相關(guān)話(huà)題打造,在全國(guó)消費(fèi)者心中建立了心智。此外,通過(guò)打造「正宗原產(chǎn)地」結(jié)合「全球嘗鮮季」雙IP,天貓進(jìn)一步擴(kuò)大了信陽(yáng)毛尖的原產(chǎn)地品牌知名度。天貓的這一系列動(dòng)作,為信陽(yáng)毛尖銷(xiāo)量以及聲量的雙提升起到了重要作用。
茶農(nóng)觸網(wǎng),天貓助力信陽(yáng)毛尖轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”
信陽(yáng)毛尖作為國(guó)內(nèi)十大名茶,被譽(yù)為“綠茶之王”,從唐代就已經(jīng)全國(guó)知名。當(dāng)年的“淮南茶區(qū)”,當(dāng)時(shí)所產(chǎn)的茶葉就被列為貢品。隨后到宋代、到元代、再到清代,信陽(yáng)毛尖的歷史地位都在一步步的攀升和鞏固,至今已有2300多年的歷史。
茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中稱(chēng)贊:“淮南茶,光州(今信陽(yáng))上。”宋代大文豪蘇東坡也曾贊賞道:淮南茶,信陽(yáng)第一。信陽(yáng)毛尖以其形細(xì)美、其香鮮濃、其味醇甜、其韻甘苦的特點(diǎn),自古以來(lái)就享譽(yù)全國(guó)。
公開(kāi)資料顯示,信陽(yáng)市現(xiàn)有茶園210萬(wàn)畝,經(jīng)濟(jì)規(guī)模100多億元。信陽(yáng)春茶生產(chǎn)期集中在3月下旬到4月下旬之間,尤其是農(nóng)歷清明之前。茶農(nóng)主要的收入60%以上來(lái)自于春茶。
然而,今年信陽(yáng)毛尖春茶采摘期,受突發(fā)的新冠肺炎疫情影響,眾多的外地客商無(wú)法在采茶季來(lái)到產(chǎn)區(qū)收購(gòu)茶葉,這導(dǎo)致了較多倚重線下渠道銷(xiāo)售的信陽(yáng)毛尖滯銷(xiāo)嚴(yán)重,這一度讓信陽(yáng)各個(gè)方面為春茶的銷(xiāo)售感到焦慮。
如何幫助信陽(yáng)茶農(nóng)在求新求變中化“危“為“機(jī)”?
從今年2月開(kāi)始,針對(duì)茶葉產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)量下滑的實(shí)際狀況,天貓推出了“春茶山河行”專(zhuān)題活動(dòng)。在橫跨2、3、4月份這三個(gè)月時(shí)間內(nèi),天貓走訪了包括信陽(yáng)毛尖在內(nèi)的全國(guó)十大春茶正宗原產(chǎn)地,通過(guò)與產(chǎn)地政府、特色商家、茶葉匠人攜手,挖掘各大產(chǎn)地特色。
作為此次活動(dòng)的收官站點(diǎn),在為期3天的活動(dòng)期間,信陽(yáng)毛尖在線上得到了最大限度的曝光。通過(guò)天貓的一系列幫扶,信陽(yáng)毛尖不僅探索了產(chǎn)地結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,更打通了正宗春茶互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)路,走出了銷(xiāo)售困境。
據(jù)悉,本次春茶活動(dòng)期間,信陽(yáng)毛尖的銷(xiāo)量整體可觀。在4月7日——11日的5天時(shí)間,相對(duì)去年同比增長(zhǎng)大幅攀升,線上銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了72%,茶葉的成交件數(shù)突破了26000件。
探索直播新興賣(mài)茶手段,天貓帶消費(fèi)者領(lǐng)略信陽(yáng)茶山好風(fēng)光
天貓今年對(duì)信陽(yáng)毛尖春茶的銷(xiāo)售格外重視。在天貓?jiān)缜鞍l(fā)布的“天貓春茶山河行”圖中,信陽(yáng)毛尖壓軸出場(chǎng)。
在綠茶的陣營(yíng)里,信陽(yáng)毛尖與西湖龍井、碧螺春一樣位列中國(guó)十大名茶之列。不過(guò),相對(duì)于大家更為熟知的江南產(chǎn)區(qū)綠茶,產(chǎn)于河南的信陽(yáng)毛尖在消費(fèi)者心中認(rèn)知卻不深。
如何將有著北方氣候造就的獨(dú)特香高持久和醇厚滋味的這杯信陽(yáng)毛尖,在消費(fèi)者心中留下更深印象?除了線上銷(xiāo)售外,作為這一次天貓山河行活動(dòng)的重要承載形式,直播被天貓賦予了向消費(fèi)者推介信陽(yáng)毛尖原產(chǎn)地好風(fēng)光的重要作用。
在此次收官站點(diǎn)信陽(yáng)毛尖站,為了讓全國(guó)消費(fèi)者更為了解產(chǎn)出了信陽(yáng)毛尖的正宗原產(chǎn)地風(fēng)貌,此次,天貓通過(guò)線下溯源直播的方式,帶大家在直播間內(nèi)看到了信陽(yáng)當(dāng)?shù)貎?yōu)美的茶山地理風(fēng)光。全國(guó)消費(fèi)者也第一次透過(guò)直播鏡頭,領(lǐng)略到了信陽(yáng)毛尖不同于江南綠茶產(chǎn)區(qū)的別樣風(fēng)光。
上個(gè)月28號(hào),在信陽(yáng)毛尖的開(kāi)采儀式上,信陽(yáng)市長(zhǎng)尚朝陽(yáng)親自來(lái)到直播間帶貨,面向全國(guó)消費(fèi)者推介信陽(yáng)毛尖春茶。
在機(jī)器制茶已成主流的當(dāng)下,制茶工匠的層層把關(guān)依然有著獨(dú)特的重要作用。作為此次天貓春茶山河行活動(dòng)中的信陽(yáng)站春茶匠人,信陽(yáng)毛尖傳承人劉文新在直播間講述了很多關(guān)于信陽(yáng)毛尖的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在直播中,他表示,制茶雖然機(jī)器化,但也離不開(kāi)老師傅把控,根據(jù)當(dāng)天溫度、濕氣變化作臨時(shí)調(diào)整,比如下雨濕度高,鍋爐就要加碳。
來(lái)自這位春茶匠人的講述和專(zhuān)業(yè)炒茶示范,極大豐滿(mǎn)了直播內(nèi)容,也讓觀看直播的消費(fèi)者對(duì)信陽(yáng)毛尖這一春茶名品有了更深入的認(rèn)知。
從風(fēng)景秀麗的信陽(yáng)毛尖茶山,到信陽(yáng)市長(zhǎng)的“帶貨”,再到春茶匠人的專(zhuān)業(yè)講解,這場(chǎng)深入原產(chǎn)地、兼具專(zhuān)業(yè)性和趣味性的溯源直播,觀看量破10萬(wàn),并收獲了觀看直播消費(fèi)者的破百萬(wàn)級(jí)點(diǎn)贊。
花式營(yíng)銷(xiāo)齊上陣,天貓讓傳統(tǒng)信陽(yáng)毛尖變時(shí)髦
為了給信陽(yáng)毛尖線上銷(xiāo)量爆發(fā)集中造勢(shì),全方位展示原產(chǎn)地之美和歷史文化內(nèi)核,除了用直播這一直觀的展示形式,來(lái)讓大家對(duì)信陽(yáng)毛尖的原產(chǎn)地有深入直觀了解外,在信陽(yáng)站的活動(dòng)中,天貓還通過(guò)對(duì)信陽(yáng)毛尖原產(chǎn)地話(huà)題打造,將武俠和茶道進(jìn)行了巧妙融合。
自古以來(lái),河南的武俠氣息就非常濃郁,而河南信陽(yáng)又盛產(chǎn)信陽(yáng)毛尖。能否將武俠和茶道做結(jié)合,將信陽(yáng)毛尖硬核茶道這一特別茶道內(nèi)涵,在愛(ài)茶人士心中留下深刻印象?
在此次天貓春茶山河行的收官站上,天貓創(chuàng)新性地將武俠和茶道結(jié)合。通過(guò)拍攝道長(zhǎng)到茶山展示河南正宗武術(shù)的圖片,天貓將信陽(yáng)毛尖以更為生動(dòng)的展現(xiàn)方式,帶入到全國(guó)消費(fèi)者視線中。
此外,天貓還打造了閱讀量超5400萬(wàn)的#河南武俠硬核茶道#的微博話(huà)題。武俠+茶道的這一新穎話(huà)題,不僅激發(fā)了全民對(duì)該話(huà)題的討論,還進(jìn)一步提升了大家對(duì)信陽(yáng)毛尖新的文化內(nèi)核認(rèn)知。
通過(guò)線下溯源直播以及推出各類(lèi)吸金的營(yíng)銷(xiāo)玩法,天貓將信陽(yáng)毛尖年輕、硬核時(shí)尚以及品質(zhì)過(guò)硬的內(nèi)核深植消費(fèi)者心中,并為信陽(yáng)毛尖取得良好銷(xiāo)量產(chǎn)生了重要作用。
在將信陽(yáng)毛尖正宗原產(chǎn)地心智深植到消費(fèi)者心中后,天貓還把信陽(yáng)毛尖推到了更大舞臺(tái)。
為了給消費(fèi)者帶來(lái)更多網(wǎng)紅趨勢(shì)消費(fèi)升級(jí)好貨,天貓?jiān)?月第一場(chǎng)也是唯一一檔行業(yè)級(jí)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)——全球嘗鮮季中,在主推的春茶品類(lèi)中,重磅推出了信陽(yáng)毛尖。
作為食品生鮮全品類(lèi)中的其中一款單品,通過(guò)正宗原產(chǎn)地&全球嘗鮮季雙IP曝光加持,信陽(yáng)毛尖與網(wǎng)紅趨勢(shì)新品小龍蝦、冰淇淋、低溫乳制品同時(shí)C位出道。通過(guò)這場(chǎng)活動(dòng),天貓塑造了信陽(yáng)毛尖在年輕消費(fèi)者心中的全新印象。讓傳統(tǒng)茶葉也變得很時(shí)髦。
從溯源信陽(yáng)毛尖原產(chǎn)地的線下直播,不僅通過(guò)線下直播產(chǎn)地溯源保質(zhì)保真,讓消費(fèi)者與正宗信陽(yáng)毛尖實(shí)現(xiàn)了“親密接觸”。此外,通過(guò)圍繞信陽(yáng)毛尖春茶原產(chǎn)地話(huà)題打造,以及「正宗原產(chǎn)地」結(jié)合「全球嘗鮮季」雙IP加持,天貓挖掘了信陽(yáng)毛尖這一有著千年歷史的中華傳統(tǒng)名茶身上獨(dú)特的魅力,并讓其被更多消費(fèi)者所認(rèn)知。